彭亮：红木企业要布局线上零售

最近几天，不仅是家居行业，整个中国各个行业都在纷纷开展线上直播（培训）课。实际上这两天全国的学校，包括很多高校也在开展线上上课的形式。

全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、教育部教学改革示范专业“家具设计与制造”专业带头人彭亮

线上网课直播一种趋势

从线下上课转到线上直播，这是疫情之后的一种教育趋势。这次直播反响挺好，每天的直播听课人数都上万。互动也很好，反映非常热烈，评价也很高，红包打赏较多。开启疫情之后的网络课程新模式，这次课程所得费用全部捐给武汉抗疫前线医疗机构。体现了家居人的大爱！这也充分体现中国互联网发展在全球的优势，大家都可以在家用Wi-Fi上网，传播速度也有保障。

在疫情之下，大家“宅”在家里，线上网课直播是一种很好的形式，也是一种趋势。当然，线上网课还处在磨合阶段，对于听者和讲师来说，还需要适应和总结经验，这样才会越来越成熟。

线下展会暂不会取代

线上营销在大家居行业早已开始，在大家居行业营销模式已从“卖产品”转变为“卖生活方式”，这是未来的必然趋势。企业“卖产品”的阶段会逐步翻篇，“生活方式”是未来企业转型的方向，但是需要一个过程。

值得一提的是，与线上营销相比，线下展会暂时还是不会取代。就像国际上每年的米兰展、国内的各种家具展，这些家具展会提供了情景的体验，实物的观摩、面对面的沟通交流，这是线上营销不能实现的。

红木企业要迅速布局线上零售

但是，线上零售可能会逐步取代线下。这次疫情将对家居行业，特别是红木家具行业传统的销售模式（经销商、实体店店、家居卖场等渠道）会产生很大的冲击。大家居行业很多企业已经线上和线下同步发展，这几年部分企业在新零售电商领域也越做越好。红木家具企业要考虑从线下转到线上，未来线上线下不会有很明确的划分。线下的实体店更多的作为产品体验中心，成交、交易则在线上完成。这与90后、00后“新生代”的崛起以及他们的消费习惯改变有关，因为这些消费群体很少去家居卖场、实体店购物，主要依赖手机、互联网消费。所以，红木家具企业要迅速从线下传统销售模式转到线上，开辟新的销售渠道。有能力的可以自己布局；能力暂时不够的则可以跨界合作，与京东等电商平台互动提供产品，在新零售领域抢占市场份额。