Harbor House除了做好产品本身,保证国际品牌的良好品质以外,也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。 Harbor House的网站提供在线客服,无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。Harbor House网站的设计秉承了品牌简洁的风格,购物的流程亦非常便捷。 除此以外,网站还提供客户对商品的评价功能,消费者若不能得到完美的购物体验和完善的售后服务,同样可以在网上发表自己的评论,这既是保护消费者的利益,增强消费者的信任,也是Harbor House对自身的极大挑战。为方便消费者到实体店看样和订货,Harbor House在全国北京、上海、杭州等大城市还设有多家直营门店。 Harbor House电子商务网站未来还将提供更多在线服务,包括图片show,设计服务,装软搭配咨询,家居潮流资讯等。 |