建造北京鸟巢的时候,那些经过培训的焊工们,不但优质高效地如期完成了任务,而且在每条柱子的焊缝边上,都刻上自己的名字。 对于这些建筑者来说,这既是在这项世人瞩目的奥运工程中,留下自己微小痕迹的荣耀,同时也是对自己工作负责的举动:哪根柱子出现了问题,无疑都是可以追查到具体负责人的。 制造中信红木家具的时候,那些优秀的制作者和严格的检验员,同样也在每一件自己生产和检验的家具留下了自己的名字。 留意一下,每一套中信红木家具,都贴有一张产品合格证,上面有一个独一无二的二维码。 扫描进去,产品的名称、材质、规格、编码等基本信息一目了然;材质鉴定、木材来源,甚至发货日期、客户名称、物流公司和单号也一清二楚;最重要的是,每个生产工序的具体完成时间,以及制作人员和检验员的名字,就像鸟巢的建造者一样,都明明白白地写在每道工序后面。 这是中信红木的产品溯源保真查询二维码。每一套产品,都有自己独一无二的溯源二维码。家具生产到哪个步骤、谁做的、谁检验的,运输到哪里、用的什么物流,卖给谁了,都是实时动态更新,消费者可以通过扫描二维码或者登陆中国红木制品溯源保真平台输入溯源码( http://www.hmsybz.com/),查询了解每一个环节。 在全国,真正可以实现全程溯源的红木家具企业没几家,很多企业的溯源二维码扫进去是只有产品名等信息或内容是固定的。 动态追溯,需要非常强大的技术支持和非常完善的管理制度,以及极强的执行力才能实现。 中信红木作为最早一批使用ERP系统的红木企业,很早就将溯源系统与ERP系统连接,实现动态更新。此外,每道工序都有生产标准、每个岗位有职能标准的完善管理制度也让中信红木产品溯源能够快速实施。 “对我们所有的客户,中信红木都是没有秘密的。每一套家具从原料、生产、流通到销售各环节都透明化。”董事长李忠信说道。 如今市场竞争已经很残酷了,企业要真正留住一位客人,更重要的是真实的呈现自己。而这种真诚正是中信红木最有魅力的特质。(陶秋芳/文) 中信红木,中国人信赖的红木家具!
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