随着后疫情时代的到来,家具行业也迎来了新的周期,线下客流短期内难以恢复正常,消费心理加速过度至线上了解线下体验,中间环节中在商场内繁复地寻店、了解、沟通都已经在线上得到很好的解决,为适应市场消费方式的变革,网站改版势在必行。
新零售网站的目的有两个,一是为经销商引流获客,二是提升消费者购物体验。将互联网与实体店形成合力,线上线下无缝对接,“即线上推广链接,线下体验成交”的一种新营销模式。
对红木企业来说,这种消费模式的转变,挑战与机遇并存。要让红木消费者接受这个全新的消费路径,首先品牌知名度要高,有充足的自然流量和曝光度,其次是线下门店多,能满足来自不同城市的客户线下体验,最重要的是有着良好的口碑,业内知名、售后服务齐全。 在有了以上的基础后,国寿的官网作出了怎样的改变?
对于终端客户,我们呈现了消费者想知道的所有关于品牌及产品的信息,包括品牌历史、企业文化、木材知识、工艺流程、获奖背书、产品图片、产品尺寸等,为更方便终端客户根据不同的空间找到对应的产品款式,我们增加了以空间划分的导航栏,按“客厅/餐厅/卧室/书房/茶室”的布局方式来浏览,一目了然。
针对终端门店,网站上丰富的品牌文化、产品介绍、红木知识也同样适用于店面培训及营销推广,并解决了终端门店现场产品不齐全,宣传折页内容不够丰富等常见问题,更重要的是,手机端官网的设计排版让每个页面分享出去都是营销型落地页,消费者点击分享的链接就能直观地看到相关产品的所有信息。所以说网站经过改版后,既是经销商强大的培训工具,也是终端门店打造个人线上流量池的营销工具。 目前,国寿营销型网站已正式上线并投入使用,产品目录及详情页正逐渐丰富完善中,下一期我们将深入介绍网站的功能和使用方法,为终端门店赋能,更好地服务消费者。 |