绿城服务为何爱上红星美凯龙？

        8月2日，美丽的杭州西子湖四季酒店，绿城服务宣布正式牵手红星美凯龙。

        在外界看来，这场联姻未能免俗的就是“门当户对”：绿城服务在业内有口皆碑，刚刚在港上市风头正劲；而今年正好30岁的红星美凯龙年销售额达到600亿元人民币，是当之无愧的中国家居流通业龙头。

        近年来，为了打通上下游产业链，红星美凯龙进行了一系列的合纵连横。巨头联姻的背后，双方看中的是数十万亿级的泛家居市场。无疑，两强联手将明显提高“家·一站定制”的进程。

        此次，红星美凯龙和绿城物业将利用各自的优势推动家装一体化进程。这正应了红星美凯龙总裁李斌的那句话：“撬动数十万亿级泛家居市场，只靠红星美凯龙是远远不够的。”这一次，红星美凯龙选择的是掌握着众多优质客群的地产界豪宅专家绿城。

 

        作为高端社区的物业服务商，绿城物业现在管理项目遍布全国。手握大量优质业主资源的物业公司，如果能借助衍生的资本平台加以利用，其“钱途”不可估量。

        综观国内的一些高端物业服务商，都在试图对接各种资源，开始利用好手中庞大的数据库，但仍没有找到一条成功的路径。

“问题在于双方都没有找到好的结合点”，绿城服务的相关人士表示，大家都知道数据库很有价值，但是如何开发利用一时都找不到好的点。

一方面，业内人士认为，到目前为止，从来没有任何一家开发商给客户提供过全链条的、拎包入住式的服务。即便是做精装修，离一站式服务还是很远。

        而另一方面，家装行业虽然市场规模高达万亿，但是一直受困于行业集中度过于分散，没有办法提升整个产业的经营效率和服务质量。

一直从事家居流通服务的红星美凯龙对此更是深有体会。红星美凯龙企划管理中心总经理何兴华认为，中国的家装行业没有龙头企业，装修服务不规范不透明，业主和装修公司之间缺乏足够的信任。“对于所有业主来说，都是希望能有人能提供优质的一站式服务，但是现在市场上找不到这样的服务机构。”

        正是这样的痛点，催生了双方此次的战略合作。