箭牌橱柜钟开荣：三线城市是目前布局的重点

 　【太平洋家居网 品牌库频道】2015年8月27日，箭牌橱柜在佛山市高明区碧桂园凤凰酒店举行了第四届“箭牌好橱柜.冠军靠团队”全国销售精英特训营。箭牌橱柜事业部领导与终端专业团队齐齐亮相，共同探讨了品牌及行业的未来发展趋势。太平洋家居网记者在活动现场采访了箭牌橱柜事业部总经理钟开荣先生，探寻企业最新动态。

　　采访嘉宾：箭牌橱柜事业部总经理钟开荣

　　记者：群访

　　地点：广东省佛山市高明区碧桂园凤凰酒店

　　积极融入互联网+时代

　　【记者】钟总您好，2015年堪称智能家居年，在打造店长团队时，会要求加强他们对智能、“互联网+”等新元素的知识能力吗?如果会，将从哪几方面锻炼他们?

　　【钟开荣】关于“互联网+”，在方法与做法上，是一个落地的问题。互联网肯定是建立在通讯技术、信息处理技术等基础上的，关系到各个领域，是网络化的，无孔不入。对于箭牌橱柜来讲，作为建材行业的一个重要分子，我们会积极地融进这样一个网络社会。另外，我们也会积极地尝试线上与线下相结合，也就是大家所说的O2O模式。我们的认知是这样的：橱柜是一个定制行业，它具有特殊性，我们虽然在网络上会进行积极的推广，但是它终究要落地，会产生一系列的服务环节，像设计、个性化需求的完成、厨房空间的功能性、一系列的场景实现过程，这些都是线下的问题。我觉得在互联网+时代，定制里面有很多深刻的内涵，“互联网+”一定要结合定制行业这个品牌的价值与产品的品质内涵，箭牌橱柜要满足千家万户的需求，首先工厂要回归到产品的本质需求，比如环保健康。另外，我们在通道方面也做了很多工作，积极尝试京东与天猫的旗舰店开设，包括跟家装公司、设计公司合作，他们在推广上会有大量的消费群体。我们在积极尝试，同时也顺势而为。

　　定制产品，回归线下是根本

　　【记者】您刚才谈到，箭牌在京东、天猫会有一些相应的渠道去推广或者销售，这些线上的渠道会对线下的实体店有销量上的影响吗?

　　【钟开荣】从品牌的营销理念到执行的过程中，我认为在现阶段，至少还有一个中短期的阶段，我认为定制这个行业不单是在橱柜，本在渠道，线上更多的是推广方法与品牌认知。可能其他东西在网上可以进行认知，再成交，足不出户可以得到我们想要的东西。但是定制肯定不可以，我们以渠道为本，公司要回归到产品，通道要回归到渠道，线下是根本，不可以本末倒置。否则我们要谈服务、谈品牌的价值，是做不到的。