本次调研的受访者中，女性占33.14%，男性占66.86%。八成受访者为80、90后，他们是当前新消费主义下的社会中坚力量，崇尚精致品质生活。从职业和收入分布看，七成受访者为公司白领 和专业人员 ，他们追求生活高质量，也关注自身与家人健康，同时他们也具有良好的经济条件来满足对品质生活的需求。其中，至少44.19%受访者为已婚状态，意味着在选购床垫产品时会综合考虑伴侣的需求。

仅有12.79%和13.95%受访者表示睡眠质量非常好和没有睡眠障碍。八成受访者睡眠质量欠佳，大部分人或多或少存在一定睡眠障碍，还有6.98%受访者表示睡眠质量比较糟糕。
如今，越来越多年轻人深受睡眠障碍困扰，“浅睡易醒” 和“睡醒后身体酸疼、精神欠佳”是本次调查中最普遍的睡眠障碍，其中，在七成受访者存在与人同睡的场景下， “两人作息时间不同”是影响彼此睡眠质量最突出的困扰问题。
长期存在睡眠障碍、深睡眠时间不足会严重影响到我们的精神状态以及身体健康。引起睡眠障碍的原因有很多，如不良的生活习惯，生活工作压力导致的精神焦虑，光线、噪音等环境因素，以及床垫的舒适度等。

在睡眠质量与床垫的关系度上，超过九成受访者认为睡眠质量与床垫存在关联。
在床垫的选择上，国内以弹簧床垫为主，也是本次调查中48.84%受访者目前所使用的床垫类型。其次是棕榈床垫和乳胶床垫，分别占比18.6%和13.95% 。同时，对于床垫软硬度的偏好，近乎半数的受访者更喜欢软硬度适中的床垫。
一项刊登在中国康复医学杂志上的研究表明，睡眠质量确实与床垫息息相关。其中，软硬适中的床垫能够给身体提供恰好的支撑力减少夜里翻身次数，更适合大部分人的需求，有助于改善睡眠质量。

在一般情况下，一张床垫的寿命大约为15-20年，但最佳的使用年限通常只有5-8年左右。随着使用年限的增加，床垫会逐渐老化、甚至损坏，舒适性降低，从而影响到睡眠者的睡眠质量。
在本次调研中，“床垫变形，有塌陷、结块”的问题是促使受访者更换床垫的最主要原因，占54.07% ；“翻身时，床垫有咯吱声响”和“不透气，出现闷热”等问题，分别占48.83%和45.93%。当出现这类问题时，表明床垫已经开始老化，需要更换。此外，也有18.02%受访者表示想更换更多功能、更智能的床垫，他们愿意为追求更舒适健康的睡眠体验而更换床垫。

在本次调研问卷中，“软硬度合适”和“与人体贴合度好”是受访者最为青睐的性能。合适的软硬度能够带给用户舒适的睡眠体验，好的贴合度能够更好地承托起身体，放松肌肉，进而提高睡眠质量。
其次是“环保耐用”性能。疫情促使人们重新审视家居与健康的关系，使得人们对家居产品的环保性有了更高的追求。
床垫的舒适度是消费者选择床垫时最为看重的因素，占70.93%，价格因素和质量因素紧随其后，而外观因素仅占20.93%。说明虽然当下是颜值至上的时代，但年轻人崇尚理性的消费主张，并非任何事物都以颜值为先。在床垫选择上，颜值并非王道，床垫的舒适和质量才是用户最大的诉求。

随着5G时代的到来，当代人对智能家居产品接受度也越来越高。调研显示，当家中需要更换或者购买床垫时，超过八成受访者表示愿意选购智能床垫，对智能床垫期待值高。相比传统床垫，智能床垫加入AI智能、人体工学、大数据等前沿科技，能够自动去适应用户的体型和睡姿，做出相对应的智能调节，以提升用户的睡眠舒适度，为用户带来了个性化、定制化的健康舒睡体验。
其中，智能床垫可以“实时监测睡眠质量和身体状况，并提供睡眠报告”的功能最受用户青睐。通过智能睡眠监测，用户能更准确地了解自己的睡眠状态和睡眠健康，从而更好地做出调整，改善睡眠。其次，“床垫左右分区，不同分区可智能调节”功能，以及“智能匹配人体体型，随意调节软硬度”功能，对消费者来说也极具吸引力，分别占51.16%和48.25%。这两项功能可以切实解决消费者对床垫软硬度需求不同的痛点，有效提升睡眠舒适度。

在消费习惯偏好方面，随着电商、直播带货的兴起，近五成受访者选择线下实体店体验，再去网上购买的方式。既能充分体验产品性能，又能享受网购渠道的便利和折扣，一举两得。而28.49%受访者选择实体店体验了解产品，同时在实体店购买。由此可见，线下实体店体验仍是主流。
而在预算方面，近七成受访者表示愿意购买5000元以上的床垫产品，这说明消费者愿意花费更多以享受更好的睡眠生活。此外，79.07%的受访者表示希望能够进行私人定制，希望有更多尺寸、材料、款式等方面的选择去满足个性化需求。